Elektronisches Postfach

Der zentrale Ort für die Kommunikation mit Ihrer Bank

Das elektronische Postfach ist der zentrale Ort für Ihre Kommunikation mit der Volksbank im Bergischen Land. Der gesamte Briefverkehr, Kontoauszüge, Nachrichten Ihres Beraters – alles befindet sich an einem zentralen Ort. Und egal ob zu Hause oder mobil, sämtliche Dokumente und Nachrichten sind jederzeit für Sie verfügbar – im Online-Banking und in der VR-Banking App.

Sicherer Nachrichtentransfer im Online-Banking

Das elektronische Postfach steht Ihnen automatisch im Online-Banking zur Verfügung. Es ist Ihr zentraler Eingangskanal für Nachrichten und Dokumente aus unserem Haus. Das Postfach funktioniert wie ein klassischer E-Mail-Zugang, allerdings mit einem wichtigen Unterschied: durch die Integration in das besonders gesicherte Online-Banking-Umfeld können die kommunizierten Daten und Fakten ausschließlich von Ihrem freigeschalteten Bankberater und Ihnen als Nutzer eingesehen werden. Dritte haben keinerlei Zugriffsmöglichkeiten auf diesen Kommunikationsweg. Und alles, was in Ihrem elektronischen Postfach landet, ist garantiert von uns.

Die Vorteile des elektronischen Postfachs

  • Die Nutzung ist kostenlos.
  • Alle Dokumente überall und jederzeit abrufbar.
  • Sämtliche Dokumente bleiben 10 Jahre lang gespeichert.
  • Sie erhalten zentral Ihre Kontoauszüge und wichtige Mitteilungen der Bank, wie z. B. AGB-Änderungen, komfortabel und papiersparend.
  • Kommunizieren Sie direkt über das Postfach mit Ihrem Berater – inklusive Dokumentenversand.
  • Entlastung Ihres Briefkastens: Sie erhalten Briefe von uns ab sofort über das elektronische Postfach.
  • Lassen Sie sich per E-Mail benachrichtigen, ob es etwas Neues im Postfach gibt.

So schalten Sie sich frei

Voraussetzung zur Nutzung des elektronischen Postfaches ist die Freischaltung Ihres Kontos für das Online-Banking. Wenn Sie noch kein Online-Banking nutzen, nehmen Sie bitte Kontakt zu Ihrem Berater auf oder beantragen Sie die Freischaltung Ihres Konto über den unten folgenden Button "Online-Banking beantragen".