Foto: Achtung Baustelle! Das Volksbank-Team in Mettmann freut sich auf die neuen Räumlichkeiten in der Poststraße.

Die Volksbank zieht um: Ab dem Sommer sind Filialleiter Axel Nolzen und sein Team statt am Jubiläumsplatz nur rund 200 Meter entfernt in der Poststraße 6 zu finden. In diesen Tagen beginnen die Umbauarbeiten am neuen Standort.

250 Quadratmeter stehen dann künftig auf einer Ebene für die Kundenberatung zur Verfügung, die neue Filiale ist damit komplett barrierefrei für die Kunden zu erreichen. Mit dem Umzug trägt die Volksbank im Bergischen Land den geänderten Kundenbedürfnissen Rechnung. Viele Kunden erledigen ihre Überweisungen heute am heimischen PC, zahlen per Karte oder holen Geld am Automaten. Gleichwohl bleiben die Filialen ein wichtiger Ankerpunkt, sagt Vorstandsvorsitzender Andreas Otto. Hierhin kommen sie, um sich Rat und Hilfe zu holen – bei der Baufinanzierung genauso wie bei der privaten Altersvorsorge. Dafür ist Raum für diskrete Beratung nötig. Den gibt es in der neuen Volksbank an der Poststraße unter anderem in Form von fünf großzügigen Beraterbüros und einem Besprechungsraum.

 „Die Filialen sind unsere DNA“, sagt Vorstandsvorsitzender Andreas Otto. „Hier sollen die Kunden weiterhin ihre festen und vertrauten Ansprechpartner finden.“ Und so ist kontinuierliche Modernisierung statt Schließung die Antwort der Volksbank im Bergischen Land auf die sich verändernde Bankenwelt. Axel Nolzen und seine Kollegen freuen sich auf ein neues, modern gestaltetes Arbeitsumfeld.